Die BALVI GmbH, ein Unternehmen der Südwestdeutschen Medienholding (SWMH), sucht für den Standort Potsdam zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Fach-Kundenbetreuer (m/w/d)

  • company BALVI GmbH
  • clock Vollzeit

Wer wir sind

Die BALVI GmbH ist seit 25 Jahren auf die Softwareproduktion für die behördliche Überwachung von Tiergesundheit sowie Lebensmittel- und Futtermittelsicherheit spezialisiert. Das Softwaresystem BALVI iP ist die bundesweit eingesetzte Standardsoftware zur Dokumentation und Auswertung der anfallenden Überwachungsdaten. Wir sind hervorragend vernetzt mit den deutschen Bundes- und Landesbehörden sowie den kommunalen Ämtern des gesundheitlichen Verbraucherschutzes.

Die BALVI GmbH ist ein familienfreundliches Unternehmen mit derzeit rund 50 Mitarbeitern, die verteilt auf die beiden Standorte im Hochschulstadtteil von Lübeck sowie im Zentrum von Potsdam arbeiten. Gemeinsam mit unseren Kunden verbessern wir die Informationsverarbeitung in den etablierten Veterinär- und Lebensmittelüberwachungsstrukturen und entwickeln neue Produktideen.

Für unseren Standort in Potsdam suchen wir ab sofort eine/n

Fach-Kundenbetreuer (m/w/d)

(Vollzeit, 40h oder Teilzeit mindestens 30h; unbefristet)

Ihre Aufgaben

  • Sie arbeiten eigenverantwortlich in unserem Team Kundenbetreuung, an der Schnittstelle zwischen unserer Produkterstellung und unseren Kunden.
  • Sie betreuen unsere Anwender/-innen im Rahmen von Einführungsprojekten, an der Hotline und führen ggf. Anwenderschulungen vor Ort (bundesweit) durch.
  • Sie analysieren und modellieren die Geschäftsprozesse unserer Kunden und beraten vor diesem Hintergrund die Kolleginnen/Kollegen unserer Produkterstellung.

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium, idealerweise in den Bereichen Veterinärwesen oder Agrarwissenschaften
  • Erfahrung im Umgang mit öffentlichen Verwaltungen ist von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Windows, MS Office
  • Erfahrungen mit unserer Software (BALVI iP, BALVI mobil) von Vorteil
  • Grundsätzliche Reisebereitschaft
  • Analytisches und prozessorientiertes Denken
  • Lösungsorientiertes Handeln
  • Selbstständigkeit und Engagement
  • Teamfähigkeit

Unser Angebot

  • Arbeit mit modernen Technologien in spannenden Projekten
  • Ein leistungsorientiertes Gehalt
  • Ein familienfreundliches Unternehmen
  • Flache Hierarchien

Überzeugt?

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres Gehaltswunsches.

Kontakt

BALVI GmbH
Isaac-Newton-Straße 11
23562 Lübeck
Deutschland

Die Südwestdeutsche Medienholding (SWMH) ist eines der größten Medienhäuser Deutschlands mit Hauptsitz in Stuttgart. An mehr als 30 Standorten im deutschsprachigen Raum und darüber hinaus produzieren rund 6.100 Mitarbeiter alle Produkte und Dienstleistungen eines modernen Medienunternehmens. Alle unsere Marken und Mitarbeiter eint der unbedingte Qualitätsanspruch und der Wille zu Innovationen.

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