Die Süddeutsche Zeitung Digitale Medien GmbH, ein Unternehmen der Südwestdeutschen Medienholding (SWMH), sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Werkstudent (m/w/d) User Research

  • company Süddeutsche Zeitung Digitale Medien GmbH
  • location München
  • clock Teilzeit

Wer wir sind

Als digitales Kreativzentrum von Deutschlands wichtigster Qualitäts-Tageszeitung arbeiten wir täglich daran, unseren Leserinnen und Lesern überraschend einfach Zugang zu unserem vielfältigen und hochwertigen Journalismus zu bieten.

Bei uns entsteht SZ.de als App und Website, sowie die digitale Ausgabe der SZ. Wir entwickeln jetzt.de, das Portal für unsere jüngere Zielgruppe, sowie die Website des SZ-Magazins.

Wir arbeiten an interaktiven Erzählformen, testen neue Audio-Formate oder kreieren themenspezifische Newsletter für unsere Leserinnen und Leser. Wir stellen unserer Redaktion maßgeschneiderte Software-Lösungen zur Verfügung und unsere Business-Teams stellen sicher, dass die Inhalte auch bei unseren Leserinnen und Leser ankommen.

Wir entwickeln die Art, wie die Süddeutsche Zeitung Geschichten erzählt ständig weiter. Wir erkunden neue Wege, um möglichst viele Menschen für den digitalen Journalismus der Süddeutschen Zeitung zu begeistern. Um dieses vielfältige Angebot und die Geschichten der SZ stets weiterzuentwickeln und zu verbessern, ist es uns wichtig, unsere Leserinnen und Leser bestmöglich mit Hilfe von User Research zu verstehen.

Wir wachsen und suchen deshalb stets nach neuen Ideen und herausragenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern - die sich durch unterschiedliche Kompetenzen auszeichnen, die aber eine Sache eint: der Blick nach vorne.

Deine Aufgaben

  • Du unterstützt unsere User-Research-Verantwortlichen bei der Konzeption, Aufbau, Durchführung und Auswertung von quantitativen sowie qualitativen Erhebungen 
  • Du unterstützt die Produktteams bei deren regelmäßigen Erhebung und Auswertung eines Zufriedenheits- und Weiterempfehlungsindex
  • Du analysierst vorhandene Daten nach Mustern, um unsere agilen Teams bei der kontinuierlichen Produktweiterentwicklung anhand von z.B. abgeleiteten Thesen zu unterstützen
  • Du identifizierst gemeinsam mit den User-Research-Verantwortlichen die Notwendigkeit von Research-Vorhaben, um unserer Produktstrategie erfolgreich verfolgen zu können
  • Du bist aktiver Teil unserer User-Research-Runde – einem Austauschformat zwischen unseren User-Research-Verantwortlichen – und unterstützt bei deren Vor- und Nachbereitung
  • Du arbeitest eng mit den UX/UI Designer:innen zusammen und bist enger Sparringspartner bei der Entstehung von neuen Konzepten und deren Erfolgsmessung

Dein Profil

  • Du bist Student (m/w/d) in einem der folgenden Studiengänge: Soziologie, Psychologie, Kommunikationswissenschaften, Politikwissenschaften, Statistik, User Experience Design o.Ä.
  • Du bist mind. im 3. Semester und hast Zeit für 10-20 Stunden pro Woche (in deinen Semesterferien gerne auch ein bisschen mehr)
  • Du hast Spaß an kreativem und konzeptionellem Denken
  • Du bringst erste Erfahrung mit Reportings und Datenaufbereitung mit und hast im besten Fall schon Grundkenntnisse in Statistik
  • Du hast Grundkenntnisse in sozialwissenschaftlichen Methoden (quantitativ sowie qualitativ)
  • Du bringst Interesse an digitaler Produktentwicklung mit und bist neugierig auf redaktionelle Abläufe
  • Ein routinierter Umgang mit gängigen Tools sowie sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

Unser Angebot

  • Eigenverantwortliches Arbeiten und flache Hierarchien
  • Zusammenarbeit in Teams auf Basis agiler Werte und Prinzipien
  • Persönliche und fachliche Weiterbildung u.a. in der hauseigenen SWMH-Akademie
  • Flexible und familienfreundliche Arbeitsbedingungen in einem stabilen Umfeld
  • Hybrides Arbeiten – auch nach der Pandemie
  • Mitarbeiterrabattaktionen für Reisen, Shopping, Kultur- und Sportevents
  • Sonderkonditionen bei der Deutschen Bahn und beim öffentlichen Nahverkehr in München und Stuttgart
  • Vergünstigtes Mitarbeiter-Abo (z.B. Süddeutsche Zeitung, Stuttgarter Zeitung, Stuttgarter Nachrichten)

Überzeugt?

Mehr zum Bewerbungsprozess hier. Jetzt online in nur 5 Minuten bewerben! Wir freuen uns über aussagekräftige Bewerbungen inklusive CV, Anschreiben und Zeugnissen.

Kontakt

Süddeutsche Zeitung Digitale Medien GmbH
Hultschiner Straße 8
81677 München

Die Südwestdeutsche Medienholding (SWMH) ist eines der größten Medienhäuser Deutschlands mit Hauptsitz in Stuttgart. An mehr als 30 Standorten im deutschsprachigen Raum und darüber hinaus produzieren rund 6.100 Mitarbeiter alle Produkte und Dienstleistungen eines modernen Medienunternehmens. Alle unsere Marken und Mitarbeiter eint der unbedingte Qualitätsanspruch und der Wille zu Innovationen.

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