Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Wer wir sind

Der Fachtitel Fertigung bietet neben redaktionellen Inhalten auch einen ausschreibungsgebunden Auftragsservice an. Dieses Kommunikations- und Akquiseinstrument gibt technischen Einkäufern sowie Zulieferunternehmen die Möglichkeit Beschaffungsprozesse und Vertriebsaktivitäten effizient auszulagern. Hier können Sie Teil eines Teams mit offener Unternehmenskultur, Raum für eigene Ideen und Eigenverantwortung werden.

Weitere Informationen zum Unternehmen: https://mi-connect.de. Mehr zur Dienstleistung am Standort Hannover: https://aufträge.fertigung.de.

Wie wir arbeiten

Als Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) bist Du – wie alle unsere Teammitglieder – eingeladen, Dich mit Deinen Gedanken einzubringen. Als modernes Medienhaus arbeiten wir in einem offenen Arbeitsumfeld. Gemeinsam arbeiten wir daran, unsere Produkte und Prozesse nachhaltig und digital weiterzuentwickeln.

Worin Du Dich verwirklichen kannst

• Als Teil unseres Teams am Standort Hannover kommunizierst Du aktiv mit Industrieunternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz 
• Ziel aller deiner Aktivitäten ist die telefonische Betreuung von Kunden sowie die Akquise neuer Einkäufer für unsere kostenlose Dienstleistung
• Gemeinsam identifizieren wir hierfür neue Branchen und Qualifizieren über Verzeichnisse sowie Datenbanken die passenden Unternehmen
• Du erhältst von Deinen Bestandskunden aktuelle Anfragen für Metall- und Kunststofferzeugnisse und bearbeitest diese bis zur Auftragsvergabe
• In enger Zusammenarbeit mit allen Abteilungen bildest Du die direkte Schnittstelle zwischen dem Markt und unserem System

Was wir uns von Dir wünschen

• Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Du hast Spaß daran, am und mit Kunden zu arbeiten
• Du verfügst über eine sichere und gewandte Beherrschung der deutschen Sprache sowie gute EDV-Kenntnisse (Teams, Excel, Word, Internetanwendungen)
• Kommunikationsgeschick, systematisches Arbeiten und ein hohes Maß an Eigeninitiative runden Dein Profil ab

Du bringst nicht alle Punkte mit? Bitte bewirb Dich trotzdem! Wir können sicher vieles voneinander lernen.

Was wir Dir bieten

• Starte mit einem strukturierten Onboarding: Lerne unser Medienhaus sowie unseren CEO kennen und komme bei unseren Networking-Events mit neuen und erfahrenen Kolleg:innen in Kontakt
• Erhalte das volle Paket: Arbeite hybrid, spare mit unserer betrieblichen Altersvorsorge für später und genieße 30 Urlaubstage sowie attraktive Rabatte und vergünstigte Abos für Mitarbeitende
• Gestalte Deinen Entwicklungsweg individuell: Die hausinterne SWMH-Akademie hat einiges im Angebot von Trainings über Coaching bis hin zu mehrmonatigen Entwicklungsprogrammen
• Bleibe geistig und körperlich fit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir Dir eine ganzheitliche Gesundheitsförderung an, welche unter anderem Vorsorgeuntersuchungen sowie verschiedene Impulse zum Thema Gesundheit beinhalten
• Bringe Dich ein: Wir geben Themen rund um Diversity und Inklusion Raum und bieten unseren Mitarbeitenden Fokus- und Netzwerkgruppen an, um sich einzubringen
• Hilf mit: Wir nutzen unsere Reichweite für den guten Zweck und unterstützen regionale Hilfsorganisationen. Mehr Infos dazu hier

Und über allem steht:

Bei der SWMH leben wir Vielfalt! Wir setzen uns für Chancengleichheit und ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein. Daher sind wir auch Unterzeichner der „Charta der Vielfalt“.